Про доставку квітів у Цепелін
Якщо ви не впевнені, чи надіслати квіти або інший подарунок до Цепелін, повний каталог допоможе порівняти в одному місці букети, рослини, кошики, торти, шоколад і вибрані подарунки.
Для клієнтів, які віддають перевагу плануванню заздалегідь, пізніші дати доставки для Цепелін полегшують вибір із ширшого асортименту товарів замість залежності лише від наявності в той самий день до 15:00.
Деякі одержувачі в Цепелін можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.
Наявність не є однаковою для кожного товару в Цепелін; свіжі квіти, рослини, подарункові кошики та подарунки в коробці можуть мати різні варіанти доставки.
Коли ви ще обираєте товар, тримайте деталі доставки під рукою: повну адресу, місцевий номер телефону, бажану дату та будь-які примітки, які можуть допомогти замовленню в Цепелін.
Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Цепелін допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Цепелін?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Цепелін?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Цепелін?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Яку інформацію слід вказати під час скасування замовлення?
Будь ласка, вкажіть конкретний номер замовлення та надішліть запит на скасування письмово якомога раніше.
Що станеться, якщо одержувача немає вдома в Цепелін?
Флорист може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі, наприклад консьєржу, сусіду, опікуну або на рецепції, або, де це доступно, організувати отримання у визначеному пункті чи повторну доставку за додаткову плату.
Чи можна доставити квіти до лікарні в Цепелін?
Доставка до лікарні може бути можливою, якщо лікарня приймає квіти. Будь ласка, вкажіть назву лікарні, адресу, відділення, номер кімнати, ім’я одержувача та номер телефону, якщо він доступний.
Чи може декор торта відрізнятися від зображення на сайті?
Так. Флорист або постачальник намагатиметься максимально точно відтворити дизайн, але незначні відмінності в декорі можливі.
Чи гарантований час доставки під час пікових свят?
Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.
Чи зв’яжуться зі мною, якщо потрібні додаткові витрати на доставку?
Так. Якщо для віддаленого району доставки потрібна додаткова плата, з вами можуть зв’язатися до організації доставки.