Про доставку квітів у Теума
Якщо ви не впевнені, чи надіслати квіти або інший подарунок до Теума, повний каталог допоможе порівняти в одному місці букети, рослини, кошики, торти, шоколад і вибрані подарунки.
Доставка в той самий день корисна, коли часу обмаль, але це не єдиний варіант для Теума; клієнти також можуть вибрати пізніші дати у Понеділок - Субота під час оформлення.
Доставка квітів і подарунків у коробці може бути корисною для вибраних товарів або пізніших дат доставки в Теума, тоді як доставка квітів у той самий день зазвичай пов’язана з підготовкою флористом там, де це доступно. Доставка квітів у коробці часто також є дешевшим варіантом
Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Теума, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.
Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Теума вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.
Клієнти, які переглядають доставку квітів по Заксен, можуть використовувати Теума як одну зі сторінок доставки та порівнювати її з популярними локаціями, такими як Mechelgrun, Grossfriesen, Neuensalz, Oberlosa, Tirpersdorf.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Теума?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Теума?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Теума?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Що станеться, якщо одержувача немає вдома в Теума?
Флорист може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі, наприклад консьєржу, сусіду, опікуну або на рецепції, або, де це доступно, організувати отримання у визначеному пункті чи повторну доставку за додаткову плату.
Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Теума?
Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.
Чи можна доставити квіти безпосередньо в лікарняну палату?
Доставка безпосередньо в палату дозволена не завжди. Багато лікарень вимагають залишати квіти на рецепції, посту відділення або в іншій визначеній зоні.
Чи можу я замовити додаткові подарунки без квітів?
У багатьох випадках додаткові подарунки, торти або шоколад потрібно замовляти разом із квітами. Якщо квіти обов’язкові, під час оформлення замовлення система може попросити спершу додати квітковий товар.
Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?
Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.
Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?
Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.