Про доставку квітів у няні
Якщо ви не впевнені, чи надіслати квіти або інший подарунок до няні, повний каталог допоможе порівняти в одному місці букети, рослини, кошики, торти, шоколад і вибрані подарунки.
Якщо ви пропустите час прийому 15:00 для няні, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.
Для клієнтів, які планують заздалегідь, спосіб доставки в няні може залежати від вибраного товару та дати. Деякі замовлення готує флорист, тоді як інші можуть використовувати доставку квітів і подарунків у коробці.
Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в няні, тому деякі товари доступні раніше за інші.
Коли ви ще обираєте товар, тримайте деталі доставки під рукою: повну адресу, місцевий номер телефону, бажану дату та будь-які примітки, які можуть допомогти замовленню в няні.
няні є однією із зон доставки, що покриваються в Рейнланд-Пфальц, тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в няні?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в няні?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у няні?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Де можна переглянути повні Умови та положення для няні?
Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flower4germany.com/uk/terms-conditions/.
Чи можу я змінити текст листівки після оформлення замовлення?
Зміна тексту листівки може бути можливою, якщо її надіслано письмово щонайменше за один день до запланованої дати доставки.
Чи можу я виправити адресу доставки після оформлення замовлення?
Виправлення адреси може бути можливим, якщо його отримано вчасно до доставки. Зміни в останній момент не завжди можна гарантувати.
Чи можу я замовити траурні квіти для доставки в няні?
Так, траурні квіти можуть бути доступні для доставки в няні. Будь ласка, надайте повні дані доставки, ім’я померлого за потреби, місце похорону та запитану дату доставки.
Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у няні?
Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.
Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?
Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.