Про доставку квітів у старовинник
Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для старовинник і швидше знайти знайомий товар.
Час доставки у вихідні може мати значення для замовлень до старовинник. Доставка доступна у Понеділок - Субота, а під час оформлення буде показано, які дати ще можна вибрати.
Доставка квітів і подарунків у коробці може бути корисною для вибраних товарів або пізніших дат доставки в старовинник, тоді як доставка квітів у той самий день зазвичай пов’язана з підготовкою флористом там, де це доступно. Доставка квітів у коробці часто також є дешевшим варіантом
Наявність товарів у старовинник може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.
Клієнтам, які замовляють з-за кордону, слід ще раз перевірити місцевий формат адреси, номер телефону одержувача та бажану дату доставки для старовинник перед надсиланням замовлення.
Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо старовинник допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в старовинник?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в старовинник?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у старовинник?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Де можна переглянути повні Умови та положення для старовинник?
Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flower4germany.com/uk/terms-conditions/.
Чи можу я змінити текст листівки після оформлення замовлення?
Зміна тексту листівки може бути можливою, якщо її надіслано письмово щонайменше за один день до запланованої дати доставки.
Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?
Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.
Чи можу я замовити траурні квіти для доставки в старовинник?
Так, траурні квіти можуть бути доступні для доставки в старовинник. Будь ласка, надайте повні дані доставки, ім’я померлого за потреби, місце похорону та запитану дату доставки.
Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?
Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.
Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?
Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.