Про доставку квітів у Капель
Бізнес-замовлення для Капель можуть потребувати іншого типу товару, ніж особистий подарунок, тому повний каталог дає додатковий вибір поза рекомендованими позиціями на цій сторінці.
Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в Капель, замовлення задовго до 15:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.
Коли швидкість важлива в Капель, доставка квітів у той самий день зазвичай підтримується мережею флористів там, де вона доступна, щоб букет міг підготувати місцевий флорист або найближчий квітковий магазин.
Наявність товарів у Капель може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.
Коли ви ще обираєте товар, тримайте деталі доставки під рукою: повну адресу, місцевий номер телефону, бажану дату та будь-які примітки, які можуть допомогти замовленню в Капель.
Клієнти, які переглядають доставку квітів по Північний Рейн-Вестфалія, можуть використовувати Капель як одну зі сторінок доставки та порівнювати її з популярними локаціями, такими як Linde, Belle.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Капель?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Капель?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Капель?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Капель?
Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.
Яку інформацію потрібно надати для доставки квітів у Капель?
Будь ласка, вкажіть повне ім’я одержувача, повну адресу доставки, місцевий номер телефону, якщо він доступний, або будь-який номер, що працює у WhatsApp, дату доставки та корисні примітки для флориста.
Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?
Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.
Чи можуть квіти бути доставлені в бутонах?
Так. Деякі квіти та рослини можуть доставлятися в бутонах, щоб після доставки вони довше залишалися свіжими.
Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?
Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.
Чому для деяких районів стягується додаткова плата за доставку?
Для деяких локацій може знадобитися додаткова плата за доставку через відстань, віддаленість або доступність місцевих флористів.