Про доставку квітів у Герольд
Для клієнтів, які замовляють до Герольд з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.
Перед оплатою оформлення замовлення підтверджує доступні дати для Герольд. Доставка в той самий день може бути можливою там, де вона пропонується, якщо замовлення розміщено до 15:00.
Спосіб доставки, показаний для Герольд, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.
Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Герольд, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.
Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Герольд вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.
Сторінка міста, яку ви обираєте, може впливати на показані товари та дати доставки, тому вибір правильної локації в Заксен допомагає узгодити замовлення з адресою.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Герольд?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Герольд?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Герольд?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
У які райони ви доставляєте в Герольд?
Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Герольд.
Чи можу я замовити квіти заздалегідь для доставки в Герольд?
Так, ви можете оформити замовлення заздалегідь і вибрати майбутню дату доставки під час оформлення.
Чи можу я виправити адресу доставки після оформлення замовлення?
Виправлення адреси може бути можливим, якщо його отримано вчасно до доставки. Зміни в останній момент не завжди можна гарантувати.
Чому доставлені квіти відрізняються від зображення на сайті?
Наявність квітів, відтінки, пакування, вази, коробки та запаси місцевого флориста можуть відрізнятися залежно від локації та сезону. Флорист намагатиметься зберегти схожий стиль і вартість.
Чи може колір або напис на додатковому подарунку відрізнятися від фото?
Так. Такі товари, як плюшеві ведмедики, вази або повітряні кульки, можуть мати інший колір, напис або дизайн залежно від місцевої наявності.
Які фото потрібні для скарги щодо квітів?
Будь ласка, надайте фото букета зверху та збоку, щоб можна було належно оцінити всю композицію.