Про доставку квітів у Боксі
Деякі події потребують ширшого пошуку, ніж товари, показані на сторінці міста. Для Боксі повний каталог дозволяє порівняти більше квітів і подарунків перед вибором.
Для клієнтів, які віддають перевагу плануванню заздалегідь, пізніші дати доставки для Боксі полегшують вибір із ширшого асортименту товарів замість залежності лише від наявності в той самий день до 15:00.
Деякі одержувачі в Боксі можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.
Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Боксі, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.
Чіткі інструкції особливо важливі для віддалених районів, будівель із воротами, спільних входів або бізнес-локацій у Боксі, де однієї адреси може бути недостатньо для безперебійної доставки.
Коли одержувач перебуває в меншому населеному пункті біля Боксі, перевірка найближчих зон доставки, таких як Klein Barkau, Schonhorst, Grossbarkau, Kleinflintbek, Kirchbarkau, допоможе знайти найточнішу сторінку перед оформленням замовлення.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Боксі?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Боксі?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Боксі?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Де можна переглянути повні Умови та положення для Боксі?
Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flower4germany.com/uk/terms-conditions/.
Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення для Боксі?
Зміна адреси може бути можливою, якщо замовлення ще не підготовлене або не відправлене. Будь ласка, якнайшвидше зв’яжіться зі службою підтримки.
Чи зв’яжуться зі мною перед заміною?
У пікові періоди або коли наявність квітів обмежена, заміни можуть бути зроблені без попереднього погодження. Флорист намагатиметься зберегти стиль і вартість композиції.
Чи може колір або напис на додатковому подарунку відрізнятися від фото?
Так. Такі товари, як плюшеві ведмедики, вази або повітряні кульки, можуть мати інший колір, напис або дизайн залежно від місцевої наявності.
Чи гарантований час доставки під час пікових свят?
Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.
Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?
Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.