Про доставку квітів у Шоффельдінг
Повний каталог допомагає фільтрувати товари для Шоффельдінг за категорією, ціною, датою доставки та доступними опціями, завдяки чому легше звузити вибір перед оформленням замовлення.
Клієнтам, які замовляють доставку в Шоффельдінг з іншої країни, варто пам’ятати, що час прийому для доставки в той самий день 15:00 відповідає місцевому графіку доставки, а не обов’язково часовому поясу відправника.
Замовлення на той самий день у Шоффельдінг обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.
Наявність не є однаковою для кожного товару в Шоффельдінг; свіжі квіти, рослини, подарункові кошики та подарунки в коробці можуть мати різні варіанти доставки.
Якщо ви вже точно знаєте, що хочете надіслати, приділіть ще хвилину, щоб підтвердити написання імені одержувача та повну адресу в Шоффельдінг перед оплатою.
Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Шоффельдінг допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Шоффельдінг?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Шоффельдінг?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Шоффельдінг?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
У які райони ви доставляєте в Шоффельдінг?
Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Шоффельдінг.
Що станеться, якщо одержувача немає за адресою доставки в Шоффельдінг?
Якщо одержувача немає на місці, флорист або партнер з доставки може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі або організувати ще одну спробу доставки залежно від місцевих умов. Самовивіз або додаткові збори можуть знадобитися.
Чи зателефонує флорист одержувачу, щоб уточнити адресу доставки?
Ні. Флорист не може телефонувати одержувачу, щоб запитати адресу доставки. Клієнт має надати повну й правильну адресу під час оформлення замовлення.
Чи може рецепція готелю відмовитися прийняти квіти?
Так. Рецепція або співробітники фронт-офісу готелю можуть відмовитися прийняти квіти, якщо вони не впізнають одержувача або не можуть підтвердити дані гостя.
Чи доставляються додаткові подарунки разом із квітами?
Якщо додаткові подарунки замовлені разом із квітами, зазвичай їх доставляють разом із квітковою композицією.
Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?
Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.