Про доставку квітів у Бергхоф

Клієнти, які порівнюють різні подарунки для Бергхоф, можуть скористатися повним каталогом, щоб переглянути більше товарів перед вибором квітів або подарунка, що найкраще пасує одержувачу.

Якщо ви пропустите час прийому 15:00 для Бергхоф, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Для клієнтів, які планують заздалегідь, спосіб доставки в Бергхоф може залежати від вибраного товару та дати. Деякі замовлення готує флорист, тоді як інші можуть використовувати доставку квітів і подарунків у коробці.

Клієнти, які ще вирішують, що надіслати до Бергхоф, можуть порівняти в каталозі свіжі квіти, подарункові кошики, шоколад, торти та парфуми, а наявність буде підтверджено перед оплатою.

Клієнтам, які замовляють з-за кордону, слід ще раз перевірити місцевий формат адреси, номер телефону одержувача та бажану дату доставки для Бергхоф перед надсиланням замовлення.

Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Бергхоф допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Бергхоф?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Бергхоф?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Бергхоф?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Бергхоф?

Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flower4germany.com/uk/terms-conditions/.

Чи можу я замовити квіти заздалегідь для доставки в Бергхоф?

Так, ви можете оформити замовлення заздалегідь і вибрати майбутню дату доставки під час оформлення.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Бергхоф?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чи доступні рослини для доставки в Бергхоф?

Рослини можуть бути доступні залежно від вибору товарів, показаного для Бергхоф. Наявність може відрізнятися залежно від локації та сезону.

Чи доставляються додаткові подарунки разом із квітами?

Якщо додаткові подарунки замовлені разом із квітами, зазвичай їх доставляють разом із квітковою композицією.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.