เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน เวนไคม์
ลูกค้าประจำที่รู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร สามารถใช้ “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เพื่อไปยังตัวเลือกที่กว้างขึ้นสำหรับ เวนไคม์ และค้นหาสินค้าที่คุ้นเคยได้เร็วขึ้น
ช่วงเวลาสุดสัปดาห์อาจมีผลต่อคำสั่งซื้อไปยัง เวนไคม์ บริการจัดส่งมีใน วันจันทร์ - วันเสาร์ และขั้นตอนชำระเงินจะแสดงวันที่ยังสามารถเลือกได้
สำหรับการส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน เวนไคม์ คำสั่งซื้อที่ทำก่อน 15:00 โดยปกติจะดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา โดยให้ร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับจัดเตรียมเมื่อมีบริการ สำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังหรือสินค้าที่คัดสรร อาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่องด้วย
ความพร้อมของสินค้าแต่ละรายการใน เวนไคม์ ไม่เหมือนกัน ดอกไม้สด ต้นไม้ กระเช้าของขวัญ และของขวัญแบบกล่องอาจมีตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน
คำแนะนำที่ชัดเจนสำคัญที่สุดสำหรับพื้นที่รอบนอก อาคารมีประตูรั้ว ทางเข้าใช้ร่วมกัน หรือสถานที่ธุรกิจใน เวนไคม์ ซึ่งที่อยู่อย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับการจัดส่งที่ราบรื่น
หน้าของเมืองที่คุณเลือกอาจมีผลต่อสินค้าและวันที่จัดส่งที่แสดง ดังนั้นการเลือกสถานที่ที่ถูกต้องใน บาเดน - เวิร์ทเทมเบิร์ก จะช่วยให้คำสั่งซื้อสอดคล้องกับที่อยู่
คำถามที่ถามบ่อย
คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ
คุณจัดส่งดอกไม้ใน เวนไคม์ วันใดบ้างในสัปดาห์?
เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์
เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน เวนไคม์ คือช่วงใด?
โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ
เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน เวนไคม์ คือเมื่อไร?
สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 15:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้รับไม่อยู่บ้านใน เวนไคม์?
ร้านดอกไม้อาจพยายามติดต่อผู้รับ ฝากดอกไม้ไว้กับบุคคลที่เหมาะสม เช่น คอนเซียร์จ เพื่อนบ้าน ผู้ดูแล หรือแผนกต้อนรับ หรือจัดให้ไปรับจากจุดที่กำหนดหากมีบริการ หรือจัดส่งซ้ำโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันให้ที่อยู่ไม่ถูกต้อง?
หากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน จะไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการให้ข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้อง และอาจไม่สามารถคืนเงินได้หากการจัดส่งไม่สำเร็จ
คุณรับผิดชอบหรือไม่หากดอกไม้สูญหายที่แผนกต้อนรับของโรงแรม?
หากแผนกต้อนรับหรือเจ้าหน้าที่ส่วนหน้าของโรงแรมรับดอกไม้ไว้แล้วและภายหลังสูญหายภายในโรงแรม บริการจะไม่รับผิดชอบ และอาจไม่สามารถคืนเงินได้
จะเกิดอะไรขึ้นหากของขวัญเสริมไม่มีสินค้า?
หากของขวัญเสริมหรือสินค้าบริโภคไม่พร้อมจำหน่าย อาจมีการเปลี่ยนเป็นสินค้าทางเลือกที่ใกล้เคียงและมีมูลค่าเทียบเท่า
การตกแต่งเค้กอาจแตกต่างจากรูปบนเว็บไซต์ได้ไหม?
ได้ ร้านดอกไม้หรือซัพพลายเออร์จะพยายามทำให้ใกล้เคียงกับดีไซน์มากที่สุด แต่อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในการตกแต่ง
การจัดส่งอาจล่าช้าในช่วงโอกาสพิเศษได้ไหม?
ในช่วงที่ยุ่งมาก บางครั้งการจัดส่งอาจเสร็จช้ากว่าวันที่ร้องขอ เนื่องจากจำนวนออเดอร์สูงและความท้าทายด้านโลจิสติกส์