เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน เวนไคม์

ลูกค้าประจำที่รู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร สามารถใช้ “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เพื่อไปยังตัวเลือกที่กว้างขึ้นสำหรับ เวนไคม์ และค้นหาสินค้าที่คุ้นเคยได้เร็วขึ้น

ช่วงเวลาสุดสัปดาห์อาจมีผลต่อคำสั่งซื้อไปยัง เวนไคม์ บริการจัดส่งมีใน วันจันทร์ - วันเสาร์ และขั้นตอนชำระเงินจะแสดงวันที่ยังสามารถเลือกได้

สำหรับการส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน เวนไคม์ คำสั่งซื้อที่ทำก่อน 15:00 โดยปกติจะดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา โดยให้ร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับจัดเตรียมเมื่อมีบริการ สำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังหรือสินค้าที่คัดสรร อาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่องด้วย

ความพร้อมของสินค้าแต่ละรายการใน เวนไคม์ ไม่เหมือนกัน ดอกไม้สด ต้นไม้ กระเช้าของขวัญ และของขวัญแบบกล่องอาจมีตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน

คำแนะนำที่ชัดเจนสำคัญที่สุดสำหรับพื้นที่รอบนอก อาคารมีประตูรั้ว ทางเข้าใช้ร่วมกัน หรือสถานที่ธุรกิจใน เวนไคม์ ซึ่งที่อยู่อย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับการจัดส่งที่ราบรื่น

หน้าของเมืองที่คุณเลือกอาจมีผลต่อสินค้าและวันที่จัดส่งที่แสดง ดังนั้นการเลือกสถานที่ที่ถูกต้องใน บาเดน - เวิร์ทเทมเบิร์ก จะช่วยให้คำสั่งซื้อสอดคล้องกับที่อยู่

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน เวนไคม์ วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน เวนไคม์ คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน เวนไคม์ คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 15:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้รับไม่อยู่บ้านใน เวนไคม์?

ร้านดอกไม้อาจพยายามติดต่อผู้รับ ฝากดอกไม้ไว้กับบุคคลที่เหมาะสม เช่น คอนเซียร์จ เพื่อนบ้าน ผู้ดูแล หรือแผนกต้อนรับ หรือจัดให้ไปรับจากจุดที่กำหนดหากมีบริการ หรือจัดส่งซ้ำโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันให้ที่อยู่ไม่ถูกต้อง?

หากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน จะไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการให้ข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้อง และอาจไม่สามารถคืนเงินได้หากการจัดส่งไม่สำเร็จ

คุณรับผิดชอบหรือไม่หากดอกไม้สูญหายที่แผนกต้อนรับของโรงแรม?

หากแผนกต้อนรับหรือเจ้าหน้าที่ส่วนหน้าของโรงแรมรับดอกไม้ไว้แล้วและภายหลังสูญหายภายในโรงแรม บริการจะไม่รับผิดชอบ และอาจไม่สามารถคืนเงินได้

จะเกิดอะไรขึ้นหากของขวัญเสริมไม่มีสินค้า?

หากของขวัญเสริมหรือสินค้าบริโภคไม่พร้อมจำหน่าย อาจมีการเปลี่ยนเป็นสินค้าทางเลือกที่ใกล้เคียงและมีมูลค่าเทียบเท่า

การตกแต่งเค้กอาจแตกต่างจากรูปบนเว็บไซต์ได้ไหม?

ได้ ร้านดอกไม้หรือซัพพลายเออร์จะพยายามทำให้ใกล้เคียงกับดีไซน์มากที่สุด แต่อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในการตกแต่ง

การจัดส่งอาจล่าช้าในช่วงโอกาสพิเศษได้ไหม?

ในช่วงที่ยุ่งมาก บางครั้งการจัดส่งอาจเสร็จช้ากว่าวันที่ร้องขอ เนื่องจากจำนวนออเดอร์สูงและความท้าทายด้านโลจิสติกส์