เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน เอสเปล
ปุ่ม “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เปิดรายการสินค้าครบถ้วนสำหรับ เอสเปล ให้คุณมีสินค้า ตัวกรอง และตัวเลือกหมวดหมู่มากขึ้นก่อนสั่งซื้อ
ก่อนชำระเงิน ระบบจะยืนยันวันที่พร้อมจัดส่งสำหรับ เอสเปล การจัดส่งภายในวันเดียวกันอาจเป็นไปได้ในพื้นที่ที่มีบริการ เมื่อสั่งซื้อก่อน 15:00
สำหรับการส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน เอสเปล คำสั่งซื้อที่ทำก่อน 15:00 โดยปกติจะดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา โดยให้ร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับจัดเตรียมเมื่อมีบริการ สำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังหรือสินค้าที่คัดสรร อาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่องด้วย
ช่อดอกไม้สด ต้นไม้ และของขวัญที่คัดสรรอาจใช้วิธีจัดส่งต่างกันใน เอสเปล จึงทำให้สินค้าบางรายการพร้อมส่งได้เร็วกว่ารายการอื่น
ที่อยู่ธุรกิจ จุดต้อนรับ และสถานที่ที่มีคำแนะนำในการเข้าถึงใน เอสเปล ควรถูกอธิบายอย่างชัดเจนระหว่างขั้นตอนชำระเงินเพื่อช่วยให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น
บางที่อยู่ใกล้ เอสเปล อาจอยู่ใกล้เมืองอื่นใน นอร์ ธ ไรน์ ‑ เวสต์ฟาเลีย มากกว่า ดังนั้นลิงก์เมืองใกล้เคียงสามารถช่วยให้คุณเลือกพื้นที่จัดส่งได้แม่นยำที่สุด
คำถามที่ถามบ่อย
คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ
คุณจัดส่งดอกไม้ใน เอสเปล วันใดบ้างในสัปดาห์?
เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์
เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน เอสเปล คือช่วงใด?
โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ
เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน เอสเปล คือเมื่อไร?
สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 15:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น
สามารถนำดอกไม้ไปไว้ที่จุดรับสินค้าได้ไหมหากผู้รับไม่อยู่?
ในบางกรณี หากผู้รับไม่อยู่ตามที่อยู่ ดอกไม้อาจถูกนำไปยังจุดรับสินค้าที่กำหนด และต้องไปรับจากจุดนั้น ซึ่งอาจยังถือว่าจัดส่งแล้ว
ควรส่งการแก้ไขที่อยู่ล่วงหน้านานแค่ไหน?
ควรส่งการแก้ไขที่อยู่ให้เร็วที่สุด เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ควรแจ้งเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยสองวันก่อนวันที่กำหนดจัดส่ง
สามารถจัดส่งดอกไม้ไปยังโรงแรมใน เอสเปล ได้ไหม?
โดยทั่วไปสามารถจัดส่งดอกไม้ไปยังโรงแรมได้ แต่ควรระบุชื่อโรงแรมเต็ม ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ชื่อผู้เข้าพัก และหมายเลขห้องหรือรายละเอียดการจอง
ของขวัญเสริมจะจัดส่งพร้อมดอกไม้หรือไม่?
เมื่อสั่งของขวัญเสริมพร้อมดอกไม้ โดยปกติของขวัญจะถูกจัดส่งไปพร้อมกับช่อดอกไม้หรือการจัดดอกไม้นั้น
สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งเค้กได้ไหมหากจัดส่งไม่สำเร็จ?
เนื่องจากเค้กเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่ายและทำตามออเดอร์ อาจไม่สามารถคืนเงินได้หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหลังจากเตรียมเค้กและส่งออกเพื่อจัดส่งแล้ว
การจัดส่งอาจล่าช้าในช่วงโอกาสพิเศษได้ไหม?
ในช่วงที่ยุ่งมาก บางครั้งการจัดส่งอาจเสร็จช้ากว่าวันที่ร้องขอ เนื่องจากจำนวนออเดอร์สูงและความท้าทายด้านโลจิสติกส์