เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน แน็ค

สินค้าที่แสดงบนหน้านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นสำหรับ แน็ค ใช้ตัวเลือก “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เมื่อคุณต้องการตัวเลือกมากกว่าสินค้าแนะนำที่แสดงไว้ที่นี่

ก่อนชำระเงิน ระบบจะยืนยันวันที่พร้อมจัดส่งสำหรับ แน็ค การจัดส่งภายในวันเดียวกันอาจเป็นไปได้ในพื้นที่ที่มีบริการ เมื่อสั่งซื้อก่อน 15:00

สำหรับการส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน แน็ค คำสั่งซื้อที่ทำก่อน 15:00 โดยปกติจะดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา โดยให้ร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับจัดเตรียมเมื่อมีบริการ สำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังหรือสินค้าที่คัดสรร อาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่องด้วย

ลูกค้าที่ยังตัดสินใจอยู่ว่าจะส่งอะไรไปยัง แน็ค สามารถเปรียบเทียบดอกไม้สด กระเช้าของขวัญ ช็อกโกแลต เค้ก และน้ำหอมในแค็ตตาล็อกได้ โดยระบบจะยืนยันความพร้อมก่อนชำระเงิน

ลูกค้าที่สั่งซื้อจากต่างประเทศควรตรวจสอบรูปแบบที่อยู่ท้องถิ่น หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ และวันที่จัดส่งที่ต้องการสำหรับ แน็ค อีกครั้งก่อนส่งคำสั่งซื้อ

หน้าของเมืองที่คุณเลือกอาจมีผลต่อสินค้าและวันที่จัดส่งที่แสดง ดังนั้นการเลือกสถานที่ที่ถูกต้องใน ไรน์แลนด์ - ฟัลซ์ จะช่วยให้คำสั่งซื้อสอดคล้องกับที่อยู่

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน แน็ค วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน แน็ค คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน แน็ค คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 15:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

ฉันสามารถเปลี่ยนข้อความในการ์ดหลังจากสั่งซื้อแล้วได้ไหม?

การเปลี่ยนข้อความในการ์ดอาจทำได้หากส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนวันที่กำหนดจัดส่ง

คำสั่งซื้อถือว่าจัดส่งแล้วหรือไม่หากฝากดอกไม้ไว้กับคอนเซียร์จหรือแผนกต้อนรับ?

ถือว่าใช่ หากดอกไม้ถูกฝากไว้กับบุคคลที่เหมาะสม คอนเซียร์จ แผนกต้อนรับ หรือเจ้าหน้าที่อาคาร คำสั่งซื้ออาจถือว่าจัดส่งแล้ว

ต้องใช้ข้อมูลอะไรสำหรับการจัดส่งไปยังสถาบันสาธารณะ?

กรุณาระบุชื่อสถาบัน ที่อยู่เต็ม เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขห้องหากมี แผนกหรือวอร์ด และชื่อ-นามสกุลของผู้รับ

การเปลี่ยนทดแทนมีโอกาสเกิดขึ้นมากขึ้นในช่วงเทศกาลยอดนิยมหรือไม่?

ใช่ ในช่วงที่มีออเดอร์หนาแน่น เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส อีสเตอร์ และวันหยุดสำคัญอื่น ๆ การเปลี่ยนทดแทนอาจมีโอกาสเกิดขึ้นมากขึ้นเนื่องจากความต้องการสูง

ในโอกาสพิเศษอาจมีการเปลี่ยนทดแทนดอกไม้ได้ไหม?

ได้ ในช่วงที่มีออเดอร์สูง ร้านดอกไม้อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนสีดอกไม้หรือชนิดดอกไม้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า เนื่องจากความต้องการสูงและสินค้ามีจำกัด

ฉันจะร้องเรียนเกี่ยวกับออเดอร์ดอกไม้ได้อย่างไร?

ควรส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรูปถ่ายช่อดอกไม้ที่ชัดเจน รวมถึงรูปจากด้านบนและด้านข้าง