เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน แพลนเตอร์วัลด์

ลูกค้าประจำที่รู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร สามารถใช้ “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เพื่อไปยังตัวเลือกที่กว้างขึ้นสำหรับ แพลนเตอร์วัลด์ และค้นหาสินค้าที่คุ้นเคยได้เร็วขึ้น

เมื่อส่งไปยังที่อยู่ธุรกิจ อาคารที่ใช้ร่วมกัน หรือสถานที่ที่มีคำแนะนำในการเข้าถึงใน แพลนเตอร์วัลด์ การสั่งซื้อก่อน 15:00 ล่วงหน้าพอสมควรจะช่วยให้มีเวลาจัดการรายละเอียดการจัดส่งมากขึ้น

ผู้รับบางรายใน แพลนเตอร์วัลด์ อาจได้รับดอกไม้ที่จัดเตรียมโดยร้านดอกไม้ใกล้เคียง ขณะที่ของขวัญที่คัดสรรหรือคำสั่งซื้อสำหรับอนาคตอาจใช้เส้นทางการจัดส่งแบบกล่องแทน

ช่อดอกไม้สด ต้นไม้ และของขวัญที่คัดสรรอาจใช้วิธีจัดส่งต่างกันใน แพลนเตอร์วัลด์ จึงทำให้สินค้าบางรายการพร้อมส่งได้เร็วกว่ารายการอื่น

สำหรับการจัดส่งไปยังสำนักงานหรือที่อยู่ธุรกิจใน แพลนเตอร์วัลด์ โปรดระบุชื่อบริษัท ชั้นหรือแผนก และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ เพื่อช่วยให้คำสั่งซื้อไปถึงคนที่ถูกต้อง

ลูกค้าที่สำรวจบริการส่งดอกไม้ทั่ว เบอร์ลิน สามารถใช้ แพลนเตอร์วัลด์ เป็นหนึ่งในหน้าจัดส่งและเปรียบเทียบกับพื้นที่ยอดนิยม เช่น Alt-Treptow, Baumschulenweg, Rummelsburg, Neukölln, Friedrichshain - Kreuzberg

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน แพลนเตอร์วัลด์ วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน แพลนเตอร์วัลด์ คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน แพลนเตอร์วัลด์ คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 15:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

คุณจัดส่งในพื้นที่ใดบ้างของ แพลนเตอร์วัลด์?

เราจัดส่งผ่านร้านดอกไม้พันธมิตรท้องถิ่นทั่ว แพลนเตอร์วัลด์

ฉันสามารถแก้ไขที่อยู่จัดส่งหลังจากสั่งซื้อแล้วได้ไหม?

การแก้ไขที่อยู่อาจทำได้หากได้รับแจ้งทันเวลาก่อนการจัดส่ง การเปลี่ยนแปลงแบบเร่งด่วนไม่สามารถรับประกันได้เสมอไป

ดอกไม้สามารถจัดส่งแบบยังเป็นดอกตูมได้ไหม?

ได้ ดอกไม้และต้นไม้บางชนิดอาจจัดส่งแบบยังเป็นดอกตูม เพื่อช่วยให้อยู่ได้นานขึ้นหลังการจัดส่ง

ไวน์หรือแชมเปญสามารถเปลี่ยนทดแทนได้หรือไม่?

โดยปกติไวน์ แชมเปญ หรือเครื่องดื่มประเภทใกล้เคียงจะจัดให้ตามประเภทที่เลือก เช่น ไวน์แดง ไวน์ขาว หรือแชมเปญ แต่อาจเปลี่ยนแบรนด์ได้หากจำเป็น

สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งเค้กได้ไหมหากจัดส่งไม่สำเร็จ?

เนื่องจากเค้กเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่ายและทำตามออเดอร์ อาจไม่สามารถคืนเงินได้หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหลังจากเตรียมเค้กและส่งออกเพื่อจัดส่งแล้ว

ฉันจะได้รับเงินคืนไหมหากผู้รับปฏิเสธรับดอกไม้?

หากผู้รับปฏิเสธรับดอกไม้ โดยปกติคำสั่งซื้อจะถือว่าได้เตรียมสินค้าและพยายามจัดส่งแล้ว อาจไม่สามารถคืนเงินได้