ดอกไม้และกระเช้าของขวัญสำหรับ วินด์ไฮม์

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 15:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

การเปลี่ยนที่อยู่อาจทำได้หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้เตรียมหรือส่งออก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าให้เร็วที่สุด

ร้านดอกไม้อาจพยายามติดต่อผู้รับ ฝากดอกไม้ไว้กับบุคคลที่เหมาะสม เช่น คอนเซียร์จ เพื่อนบ้าน ผู้ดูแล หรือแผนกต้อนรับ หรือจัดให้ไปรับจากจุดที่กำหนดหากมีบริการ หรือจัดส่งซ้ำโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หากแผนกต้อนรับหรือเจ้าหน้าที่ส่วนหน้าของโรงแรมรับดอกไม้ไว้แล้วและภายหลังสูญหายภายในโรงแรม บริการจะไม่รับผิดชอบ และอาจไม่สามารถคืนเงินได้

ในช่วงเทศกาลยอดนิยมหรือเมื่อดอกไม้มีจำกัด อาจมีการเปลี่ยนทดแทนโดยไม่ปรึกษาล่วงหน้า ร้านดอกไม้จะพยายามรักษาสไตล์และมูลค่าของการจัดดอกไม้ไว้

ในช่วงที่ยุ่งมาก บางครั้งการจัดส่งอาจเสร็จช้ากว่าวันที่ร้องขอ เนื่องจากจำนวนออเดอร์สูงและความท้าทายด้านโลจิสติกส์

คำร้องเรียนเกี่ยวกับดอกไม้ที่จัดส่งแล้วควรส่งภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่จัดส่ง คำร้องเรียนที่ล่าช้าอาจไม่ได้รับการพิจารณา