Om blomleverans i Zodel

Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Zodel och hitta en välbekant produkt snabbare.

Kunder som beställer leverans i Zodel från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 15:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.

Blomleverans samma dag i Zodel är utformad kring lokal floristförberedelse där det är tillgängligt, med användning av floristnätverket i stället för en standardiserad leveransmetod för alla.

Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Zodel kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.

För hemleverans i Zodel ger mottagarens fullständiga namn, kompletta adress och lokala telefonnummer beställningen bästa chans att nå rätt person första gången.

Populära städer i Sachsen, inklusive Neisseaue, Kodersdorf, Schopstal, Girbigsdorf - Ebersbach, Görlitz, kan fungera som användbara referenspunkter när du kontrollerar om Zodel är den bästa sidan för mottagaren.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Zodel?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Zodel?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Zodel?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag lägga till ett personligt meddelande till min blomsterbeställning i Zodel?

Ja, du kan lägga till ett personligt kortmeddelande i kassan. Meddelandet skickas tillsammans med blommorna när det är möjligt.

Kan blommor levereras nästa dag i Zodel?

I många fall kan blommor levereras nästa dag beroende på floristens kapacitet, produkttillgänglighet och leveransadress.

Kan blommor levereras till ett hotell i Zodel?

Blommor kan vanligtvis levereras till hotell, men hotellets fullständiga namn, adress, telefonnummer, gästens namn samt rumsnummer eller bokningsuppgifter bör anges.

Varför ser de levererade blommorna annorlunda ut än bilden på webbplatsen?

Tillgång på blommor, färgnyanser, förpackningar, vaser, boxar och floristens lokala lager kan variera beroende på plats och säsong. Floristen strävar efter att bevara arrangemangets stil och värde.

Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?

Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.

Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?

Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.