Om blomleverans i Reisen

Företagsbeställningar för Reisen kan kräva en annan typ av produkt än en personlig gåva, därför ger hela katalogen extra val utöver de utvalda artiklarna på den här sidan.

Före betalning bekräftar kassan de tillgängliga datumen för Reisen. Leverans samma dag kan vara möjlig där den erbjuds när beställningen läggs före 15:00.

För blomleverans samma dag i Reisen hanteras beställningar som läggs före 15:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.

Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Reisen kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.

Tydliga instruktioner är viktigast för ytterområden, grindförsedda byggnader, gemensamma ingångar eller företagsplatser i Reisen, där enbart adressen kanske inte räcker för en smidig leverans.

Reisen är ett av leveransområdena som täcks inom Hesse, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Reisen?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Reisen?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Reisen?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Vad händer om mottagaren inte är tillgänglig på leveransadressen i Reisen?

Om mottagaren inte är tillgänglig kan floristen eller leveranspartnern försöka kontakta mottagaren, lämna blommorna till en lämplig person eller ordna ett nytt leveransförsök beroende på lokala förhållanden. Upphämtning eller extra avgifter kan förekomma.

Vad händer om jag anger fel adress?

Om adressen är felaktig eller ofullständig kan leveransen inte garanteras. Kunden ansvarar för att lämna korrekta leveransuppgifter och återbetalning kanske inte är möjlig om leveransen misslyckas.

Kan blommor levereras till rehabiliteringscenter eller vårdboenden?

Leverans till rehabiliteringscenter och vårdboenden kan vara möjlig där institutionen accepterar leveranser. Vänligen ange fullständig information om både institutionen och mottagaren.

Kan vin eller champagne ersättas med ett annat alternativ?

Vin, champagne eller liknande drycker levereras normalt enligt vald typ, till exempel rött vin, vitt vin eller champagne, men varumärket kan variera vid behov.

Kommer tårtan att se exakt ut som på bilden?

Bilder på tårtor är endast vägledande. Det faktiska utseendet kan variera beroende på plats, dekorationsmaterial och lokal tillgänglighet.

Bör jag beställa i god tid inför Alla hjärtans dag eller Mors dag?

Ja. Under stora blomsterhögtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul, påsk och Internationella kvinnodagen rekommenderar vi starkt att du lägger din beställning så tidigt som möjligt.