Om blomleverans i Elm
För kunder som beställer till Elm från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Elm det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 15:00.
När snabbhet är viktig i Elm stöds blomleverans samma dag normalt av floristnätverket där det är tillgängligt, så att buketten kan förberedas av en lokal florist eller närliggande blomsterbutik.
Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Elm kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.
För tidskänsliga tillfällen i Elm, dubbelkolla mottagaruppgifterna och leveransdatumet före betalning. Ett litet fel i adress eller datum är den vanligaste orsaken till leveransproblem.
Om du är osäker på om Elm är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Cambs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Elm?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Elm?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Elm?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Var hittar jag era fullständiga villkor för Elm?
Du hittar våra fullständiga villkor på https://www.flower4germany.com/sv/terms-conditions/.
Levererar ni till postboxar i Elm?
Nej. Blommor kan inte levereras till postboxar. En giltig bostadsadress, företagsadress, hotelladress, sjukhusadress eller institutionsadress krävs.
Kommer jag att kontaktas innan en substitution görs?
Under intensiva perioder eller när tillgången på blommor är begränsad kan substitutioner göras utan föregående kontakt. Floristen strävar alltid efter att bevara arrangemangets stil och värde.
Kan färgen eller texten på en tilläggsgåva skilja sig från bilden?
Ja. Produkter som nallar, vaser eller ballonger kan levereras i andra färger, med annan text eller design beroende på lokal tillgänglighet.
Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?
Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.
Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?
Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.