Om blomleverans i Masthorn
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Masthorn och hitta en välbekant produkt snabbare.
För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Masthorn det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 15:00.
När snabbhet är viktig i Masthorn stöds blomleverans samma dag normalt av floristnätverket där det är tillgängligt, så att buketten kan förberedas av en lokal florist eller närliggande blomsterbutik.
Vissa produkter passar bättre för floristleverans samma dag, medan andra kan förberedas för leverans av blommor i box eller presentleverans vid ett senare datum i Masthorn.
För tidskänsliga tillfällen i Masthorn, dubbelkolla mottagaruppgifterna och leveransdatumet före betalning. Ett litet fel i adress eller datum är den vanligaste orsaken till leveransproblem.
Vissa adresser nära Masthorn kan ligga närmare en annan ort i Rheinland-Pfalz, därför kan länkar till närliggande städer hjälpa dig att välja det mest exakta leveransområdet.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Masthorn?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Masthorn?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Masthorn?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag avboka min blomsterbeställning för Masthorn?
Avbokning kan vara möjlig om floristen ännu inte har förberett eller skickat beställningen. Vänligen kontrollera avbokningsvillkoren i våra Allmänna villkor.
Betraktas en beställning som levererad om blommorna lämnas hos en concierge eller i receptionen?
Ja. Om blommorna lämnas till en lämplig person, concierge, reception eller fastighetspersonal kan beställningen betraktas som levererad.
Kan blommor levereras till ett hotell i Masthorn?
Blommor kan vanligtvis levereras till hotell, men hotellets fullständiga namn, adress, telefonnummer, gästens namn samt rumsnummer eller bokningsuppgifter bör anges.
Kommer blommorna att se exakt ut som på bilden?
Bilderna på webbplatsen är endast vägledande. Det levererade arrangemanget kan variera beroende på lokal blomstertillgång, säsong och floristens lager.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.
Kan jag få återbetalning om blommorna försenas på grund av omständigheter utanför floristens kontroll?
Återbetalning kanske inte kan erbjudas vid förseningar som orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom mottagarens otillgänglighet, felaktiga uppgifter, lokala restriktioner eller force majeure.