Om blomleverans i Kruzen

Kunder som jämför olika presenter för Kruzen kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.

Kunder som beställer leverans i Kruzen från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 15:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.

Leverans av blommor och presenter i box kan vara användbar för utvalda produkter eller senare leveransdatum i Kruzen, medan blomleverans samma dag normalt är kopplad till floristförberedelse där det är tillgängligt. Blomleveranser i box är ofta också det billigare alternativet

Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Kruzen kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.

Företagsadresser, receptioner och platser med åtkomstinstruktioner i Kruzen bör beskrivas tydligt i kassan för att hjälpa leveransprocessen att gå smidigt.

Kunder som utforskar blomleverans i hela Schleswig-Holstein kan använda Kruzen som en leveranssida och jämföra den med populära platser som Juliusburg, Schnakenbek, Lauenburg/Elbe, Buchhorst, Krukow.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Kruzen?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Kruzen?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Kruzen?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag skicka blommor till Kruzen från ett annat land?

Ja, du kan enkelt lägga din beställning online från utlandet och ordna blomleverans till Kruzen genom vår internationella blomsterförmedling.

Kan blommorna lämnas på en upphämtningsplats om mottagaren inte är tillgänglig?

I vissa fall kan blommorna lämnas på en angiven upphämtningsplats om mottagaren inte är tillgänglig på adressen. Detta kan fortfarande betraktas som en genomförd leverans.

Vilken information behövs för leverans till en offentlig institution?

Vänligen ange institutionens namn, fullständig adress, telefonnummer, rumsnummer om tillgängligt, avdelning eller enhet samt mottagarens fullständiga namn.

Kommer blommorna att se exakt ut som på bilden?

Bilderna på webbplatsen är endast vägledande. Det levererade arrangemanget kan variera beroende på lokal blomstertillgång, säsong och floristens lager.

Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?

Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.

Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?

Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.