Om blomleverans i Genshagen
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Genshagen och hitta en välbekant produkt snabbare.
Produkten du väljer kan påverka tidsplanen i Genshagen. Vissa beställningar av färska blommor kan passa före stopptiden 15:00 för leverans samma dag, medan utvalda presenter kan kräva ett senare datum.
För blomleverans samma dag i Genshagen hanteras beställningar som läggs före 15:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.
Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Genshagen kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.
Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för Genshagen innan beställningen skickas.
Genshagen är ett av leveransområdena som täcks inom Brandenburg, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Genshagen?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Genshagen?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Genshagen?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vilka områden levererar ni till i Genshagen?
Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela Genshagen.
Vad händer om jag anger en postboxadress?
Om en postboxadress anges kan leveransen inte genomföras och återbetalning kanske inte är möjlig. Vänligen ange en fysisk leveransadress.
Kan blomsorter ersättas?
Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.
Vad händer om en tilläggsgåva inte finns tillgänglig?
Om en tilläggsgåva eller annan förbrukningsvara inte finns tillgänglig kan den ersättas med ett likvärdigt alternativ av jämförbart värde.
Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?
Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.
Vad händer om floristen inte kan leverera till det valda området?
Om den lokala floristen inte kan leverera till det valda området kan beställningen behöva avbokas, och kunden kommer att kontaktas när det är möjligt.