Om blomleverans i Floha
För kunder som beställer till Floha från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Floha det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 15:00.
För senare datum kan kunder som beställer leverans i Floha se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.
Det tillgängliga sortimentet för Floha kan omfatta buketter, växter, tårtor, choklad, parfymer och utvalda presenter, men de slutliga alternativen beror på adressen och leveranssättet.
För hemleverans i Floha ger mottagarens fullständiga namn, kompletta adress och lokala telefonnummer beställningen bästa chans att nå rätt person första gången.
Floha är ett av leveransområdena som täcks inom Sachsen, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Floha?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Floha?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Floha?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag skicka blommor anonymt i Floha?
Du väljer själv vad som ska stå på kortet. Om du inte anger ditt namn kanske mottagaren inte vet vem som skickat blommorna.
Vad händer om mottagaren vägrar att ta emot blommorna?
Om mottagaren vägrar att ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leverans som försökt genomförd. I sådana fall kan återbetalning vara begränsad.
Är ni ansvariga om blommorna försvinner i hotellreceptionen?
Om blommorna tas emot av hotellreceptionen eller receptionspersonalen och senare försvinner internt ansvarar inte tjänsten för detta, och återbetalning kanske inte är möjlig.
Kan jag beställa begravningsblommor för leverans i Floha?
Ja, begravningsblommor kan finnas tillgängliga för leverans i Floha. Vänligen ange fullständiga leveransuppgifter, den avlidnes namn om det behövs, platsen för ceremonin samt önskat leveransdatum.
Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?
Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.
Kan jag få återbetalning om mottagaren vägrar ta emot blommorna?
Om mottagaren vägrar ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leveransförsök genomfört. Återbetalning kanske därför inte kan erbjudas.