Om blomleverans i Gesundbrunnen

Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Gesundbrunnen och hitta en välbekant produkt snabbare.

För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Gesundbrunnen det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 15:00.

För blomleverans samma dag i Gesundbrunnen hanteras beställningar som läggs före 15:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.

Tillgängligheten är inte densamma för varje vara i Gesundbrunnen; färska blommor, växter, presentkorgar och presenter i box kan ha olika leveransalternativ.

Ett personligt kortmeddelande kan göra beställningen mer meningsfull, medan tydliga leveransanteckningar hjälper blommorna eller presenten att nå mottagaren i Gesundbrunnen.

Om du är osäker på om Gesundbrunnen är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Pankow, Wedding, Prenzlauer Berg, Mitte, Heinersdorf.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Gesundbrunnen?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Gesundbrunnen?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Gesundbrunnen?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag ändra mottagarens namn efter att jag har lagt min beställning för Gesundbrunnen?

Ändring av mottagare kan vara möjlig om begäran görs i god tid. Ändringar med kort varsel kan inte alltid garanteras.

Vad händer om mottagaren inte är hemma i Gesundbrunnen?

Floristen kan försöka kontakta mottagaren, lämna blommorna till en lämplig person såsom concierge, granne, vårdnadshavare eller reception, eller ordna upphämtning från en angiven plats eller ny leverans mot extra kostnad där detta är möjligt.

Kan blommor levereras till sjukhus i Gesundbrunnen?

Leverans till sjukhus kan vara möjlig om sjukhuset accepterar blommor. Vänligen ange sjukhusets namn, adress, avdelning, rumsnummer, mottagarens namn samt telefonnummer om tillgängligt.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.

Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?

Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.

Kan jag få återbetalning om blommorna försenas på grund av omständigheter utanför floristens kontroll?

Återbetalning kanske inte kan erbjudas vid förseningar som orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom mottagarens otillgänglighet, felaktiga uppgifter, lokala restriktioner eller force majeure.