O doсtavi cveća na Zons
Ako niste sigurni da li da pošaljete cveće ili drugi poklon u Zons, ceo katalog može pomoći da na jednom mestu uporedite bukete, biljke, korpe, torte, čokolade i pažljivo odabrane poklone.
Ako propustite krajnji rok 15:00 za Zons, porudžbina se obično pomera na sledeći dostupan datum isporuke prikazan tokom plaćanja.
Porudžbina za isti dan u Zons tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.
Dostupnost proizvoda u Zons može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.
Za prilike osetljive na vreme u Zons, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.
Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Zons mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Zons?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Zons?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Zons?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Zons vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Zons.
Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?
Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.
Mogu li da zatražim određenu boju cveća za dostavu u Zons?
Možete dodati željenu boju u napomene porudžbine gde je ta opcija dostupna, ali tačne boje zavise od lokalne dostupnosti cveća.
Da li će dodatni pokloni biti isporučeni zajedno sa cvećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno sa cvećem, obično se isporučuju uz cvetni aranžman.
Koje posebne prilike mogu uticati na dostavu cveća?
Veliki periodi za cveće kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Međunarodni dan žena, Božić, Uskrs i drugi lokalni praznici mogu uticati na dostupnost, vreme dostave i rokove za naručivanje.
Mogu li dobiti povraćaj novca ako cveće kasni zbog okolnosti van kontrole cvećara?
Povraćaj novca možda neće biti moguć za kašnjenja izazvana okolnostima van kontrole cvećara, kao što su nedostupnost primaoca, netačni podaci, lokalna ograničenja ili događaji više sile.