O doсtavi cveća na Kruzen
Kupci koji upoređuju različite poklone za Kruzen mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.
Kupci koji poručuju isporuku u Kruzen iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 15:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.
Isporuka cveća u kutiji i poklona može biti korisna za odabrane proizvode ili kasnije datume isporuke u Kruzen, dok je dostava cveća istog dana obično povezana sa pripremom u cvećari gde je dostupno. Isporuke cveća u kutiji često su i povoljnija opcija
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Kruzen mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Kruzen treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Schleсvig-Holсtein mogu koristiti Kruzen kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su Juliusburg, Schnakenbek, Lauenburg/Elbe, Buchhorst, Krukow.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Kruzen?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Kruzen?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Kruzen?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da pošaljem cveće u Kruzen iz druge zemlje?
Da, porudžbinu možete napraviti onlajn iz inostranstva i organizovati dostavu cveća u Kruzen putem naše međunarodne usluge dostave cveća.
Može li cveće biti odneto na mesto za preuzimanje ako primalac nije dostupan?
U nekim slučajevima, ako primalac nije dostupan na adresi, cveće može biti odneto na određeno mesto za preuzimanje i mora se tamo preuzeti. To se i dalje može smatrati isporučenim.
Koji podaci su potrebni za dostavu u javnu ustanovu?
Navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako postoji, odeljenje ili paviljon i puno ime primaoca.
Da li će cveće izgledati tačno kao na fotografiji?
Slike na sajtu služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može varirati u zavisnosti od lokalne dostupnosti cveća, sezone i zaliha cvećara.
Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?
Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.