O doсtavi cveća na Herold
Za kupce koji poručuju u Herold iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Herold. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 15:00.
Način isporuke prikazan za Herold zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.
Lista proizvoda daje pregled dostupnih opcija za Herold, ali se konačan datum isporuke i dostupnost proizvoda potvrđuju tokom plaćanja.
Za isporuke u kancelariju ili na poslovnu adresu u Herold, navedite naziv kompanije, sprat ili odeljenje i broj telefona primaoca kako bi porudžbina stigla pravoj osobi.
Stranica grada koju izaberete može uticati na to koji proizvodi i datumi isporuke se prikazuju, zato izbor tačne lokacije u Sachсen pomaže da se porudžbina uskladi sa adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Herold?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Herold?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Herold?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Herold vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Herold.
Mogu li unapred da naručim cveće za dostavu u Herold?
Da, porudžbinu možete napraviti unapred i tokom plaćanja izabrati budući datum dostave.
Mogu li da ispravim adresu dostave nakon poručivanja?
Ispravke adrese mogu biti moguće ako stignu na vreme pre dostave. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.
Zašto dostavljeno cveće izgleda drugačije od slike na sajtu?
Dostupnost cveća, nijanse boja, pakovanje, vaze, kutije i zalihe lokalnog cvećara mogu se razlikovati po lokaciji i sezoni. Cvećar će nastojati da stil i vrednost ostanu slični.
Mogu li boja ili tekst na dodatnom poklonu biti drugačiji od slike?
Da. Artikli kao što su plišani medvedići, vaze ili baloni mogu biti isporučeni u drugačijim bojama, sa drugačijim tekstom ili dizajnom, u zavisnosti od lokalne dostupnosti.
Koje fotografije su potrebne za reklamaciju cveća?
Pošaljite fotografije buketa odozgo i sa strane kako bi ceo aranžman mogao pravilno da se pregleda.