O doсtavi cveća na Rossla

Kupci koji upoređuju različite poklone za Rossla mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.

Kupci koji poručuju isporuku u Rossla iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 15:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Isporuka cveća u kutiji i poklona može biti korisna za odabrane proizvode ili kasnije datume isporuke u Rossla, dok je dostava cveća istog dana obično povezana sa pripremom u cvećari gde je dostupno. Isporuke cveća u kutiji često su i povoljnija opcija

Kada poručujete za posebnu priliku u Rossla, proverite da li je odabrani proizvod dostupan na datum koji vam je potreban, posebno kada su u pitanju sveže cveće i pokloni osetljivi na vreme.

Za prilike osetljive na vreme u Rossla, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.

Kada tačna lokacija isporuke nije sigurna, odeljci sa obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći da pronađete pravu stranicu u Sachсen-Аnhalt pre poručivanja za Rossla ili drugu lokaciju.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Rossla?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Rossla?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Rossla?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da promenim ime primaoca nakon poručivanja za Rossla?

Promena primaoca može biti moguća ako se zatraži na vreme. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.

Mogu li da izaberem jutarnju ili popodnevnu dostavu u Rossla?

Na nekim lokacijama možete zatražiti prepodnevnu ili popodnevnu dostavu. Tokom zauzetih perioda, jutarnja ili popodnevna dostava ne može uvek biti garantovana, čak i ako se opcija prikaže pri plaćanju.

Šta se dešava ako navedem adresu poštanskog faha?

Ako je navedena adresa poštanskog faha, dostava se ne može izvršiti i povraćaj novca možda neće biti moguć. Navedite fizičku adresu za dostavu.

Može li hotelska recepcija da odbije cveće?

Da. Hotelska recepcija ili osoblje prednjeg deska može odbiti cveće ako ne prepoznaje primaoca ili ne može da potvrdi podatke o gostu.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Mogu li da pošaljem cveće u Rossla za rođendane i godišnjice?

Da, cveće se može naručiti za rođendane, godišnjice, romantične prilike, poklone zahvalnosti, izraze saučešća i druge lične prilike.