O doсtavi cveća na Rastow
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Rastow i brže pronađu poznat proizvod.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Rastow. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 15:00.
Neki primaoci u Rastow mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.
Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u Rastow, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.
Za prilike osetljive na vreme u Rastow, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.
Rastow je jedno od područja isporuke pokrivenih u Mecklenburg-Zapadno Pomorje, pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Rastow?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Rastow?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Rastow?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Rastow vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Rastow.
Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?
Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.
Da li dostavljate na poštanske fahove u Rastow?
Ne. Cveće se ne može dostaviti u poštanske fahove. Potrebna je važeća kućna, poslovna, hotelska, bolnička ili institucionalna adresa.
Da li ćete me kontaktirati pre zamene?
Tokom perioda najveće potražnje ili kada je dostupnost cveća ograničena, zamene mogu biti izvršene bez prethodne konsultacije. Cvećar će nastojati da sačuva stil i vrednost aranžmana.
Mogu li da naručim dodatne poklone bez cveća?
U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju biti naručeni zajedno sa cvećem. Ako je cveće obavezno, plaćanje može tražiti da prvo dodate cvetni proizvod.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.