O doсtavi cveća na Pouch
Proizvodi prikazani na ovoj stranici samo su početni izbor za Pouch. Koristite opciju “Pogledaj ceo katalog” kada želite više izbora od istaknute ponude prikazane ovde.
Poručivanje unapred za Pouch smanjuje pritisak; možete pregledati celu ponudu, izabrati pravi proizvod i odabrati datum isporuke koji odgovara prilici.
Neki primaoci u Pouch mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Pouch mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Za isporuke u kancelariju ili na poslovnu adresu u Pouch, navedite naziv kompanije, sprat ili odeljenje i broj telefona primaoca kako bi porudžbina stigla pravoj osobi.
Ako niste sigurni da li je Pouch prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Muldestausee, Friedersdorf - Muhlbeck, Schlaitz, Bitterfeld-Wolfen, Burgkemnitz.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Pouch?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Pouch?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Pouch?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Pouch?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Šta se dešava ako navedem adresu poštanskog faha?
Ako je navedena adresa poštanskog faha, dostava se ne može izvršiti i povraćaj novca možda neće biti moguć. Navedite fizičku adresu za dostavu.
Da li ćete me kontaktirati pre zamene?
Tokom perioda najveće potražnje ili kada je dostupnost cveća ograničena, zamene mogu biti izvršene bez prethodne konsultacije. Cvećar će nastojati da sačuva stil i vrednost aranžmana.
Šta se dešava ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikal nije dostupan, može biti zamenjen sličnom alternativom uporedive vrednosti.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?
Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.