O doсtavi cveća na Planterwald
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Planterwald i brže pronađu poznat proizvod.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u Planterwald, poručivanje znatno pre 15:00 daje više vremena za obradu detalja isporuke.
Neki primaoci u Planterwald mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.
Sveži buketi, biljke i pažljivo odabrani pokloni mogu imati različite načine isporuke u Planterwald, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Za isporuke u kancelariju ili na poslovnu adresu u Planterwald, navedite naziv kompanije, sprat ili odeljenje i broj telefona primaoca kako bi porudžbina stigla pravoj osobi.
Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Berlin mogu koristiti Planterwald kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su Alt-Treptow, Baumschulenweg, Rummelsburg, Neukölln, Friedrichshain - Kreuzberg.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Planterwald?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Planterwald?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Planterwald?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Planterwald vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Planterwald.
Mogu li da ispravim adresu dostave nakon poručivanja?
Ispravke adrese mogu biti moguće ako stignu na vreme pre dostave. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.
Može li cveće biti dostavljeno u pupoljcima?
Da. Neko cveće i biljke mogu biti dostavljeni u pupoljcima kako bi duže trajali nakon dostave.
Mogu li vino ili šampanjac biti zamenjeni?
Vino, šampanjac ili slična pića obično se isporučuju prema izabranom tipu, kao što su crno, belo ili šampanjac, mada se brend može razlikovati ako je potrebno.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Mogu li dobiti povraćaj novca ako primalac odbije cveće?
Ako primalac odbije cveće, porudžbina se obično smatra pripremljenom i pokušajem dostave izvršenim. Povraćaj novca možda neće biti moguć.