O doсtavi cveća na Nottingen
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Nottingen i brže pronađu poznat proizvod.
Ako propustite krajnji rok 15:00 za Nottingen, porudžbina se obično pomera na sledeći dostupan datum isporuke prikazan tokom plaćanja.
Za dostavu cveća istog dana u Nottingen, porudžbine poslate pre 15:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Nottingen; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.
Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Nottingen, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.
Stranica grada koju izaberete može uticati na to koji proizvodi i datumi isporuke se prikazuju, zato izbor tačne lokacije u Baden-Virtemberg pomaže da se porudžbina uskladi sa adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Nottingen?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Nottingen?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Nottingen?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da dodam ličnu poruku uz porudžbinu cveća u Nottingen?
Da, tokom plaćanja možete dodati ličnu poruku za karticu. Kad god je moguće, poruka će biti isporučena zajedno sa cvećem.
Može li cveće biti dostavljeno narednog dana u Nottingen?
U mnogim slučajevima cveće se obično može dostaviti narednog dana, u zavisnosti od dostupnosti lokalnog cvećara, dostupnosti proizvoda i adrese dostave.
Da li je dostava u javne ustanove garantovana?
Dostava u javne ustanove ne može uvek biti garantovana jer se pravila pristupa, politika recepcije i interne procedure dostave razlikuju po lokaciji.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?
Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.