O doсtavi cveća na Meine
Za kupce koji poručuju u Meine iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.
Kupci koji poručuju isporuku u Meine iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 15:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.
Porudžbina za isti dan u Meine tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.
Dostupnost proizvoda u Meine može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.
Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Meine, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.
Neke adrese blizu Meine mogu biti bliže drugom mestu u Нiederсachсen, pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Meine?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Meine?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Meine?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Meine vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Meine.
Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?
Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.
Koji podaci su potrebni za dostavu cveća u Meine?
Navedite puno ime primaoca, kompletnu adresu dostave, lokalni broj telefona ako je dostupan, datum dostave i sve korisne instrukcije za dostavu.
Mogu li da naručim pogrebno cveće za dostavu u Meine?
Da, pogrebno cveće može biti dostupno za dostavu u Meine. Navedite potpune podatke za dostavu, ime preminule osobe ako je potrebno, lokaciju sahrane i traženi datum dostave.
Mogu li vino ili šampanjac biti zamenjeni?
Vino, šampanjac ili slična pića obično se isporučuju prema izabranom tipu, kao što su crno, belo ili šampanjac, mada se brend može razlikovati ako je potrebno.
Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?
Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.