O doсtavi cveća na Freihung
Ako niste sigurni da li da pošaljete cveće ili drugi poklon u Freihung, ceo katalog može pomoći da na jednom mestu uporedite bukete, biljke, korpe, torte, čokolade i pažljivo odabrane poklone.
Kupci koji poručuju isporuku u Freihung iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 15:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.
Za kasnije datume kupci koji poručuju isporuku u Freihung mogu videti proizvode pogodne za isporuku cveća u kutiji i poklona; za cveće istog dana, isporuka iz cvećare obično je poželjan način gde je dostupna.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Freihung mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Za prilike osetljive na vreme u Freihung, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.
Kada tačna lokacija isporuke nije sigurna, odeljci sa obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći da pronađete pravu stranicu u Baiern pre poručivanja za Freihung ili drugu lokaciju.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Freihung?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Freihung?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Freihung?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?
Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.
Da li se porudžbina smatra isporučenom ako je cveće ostavljeno kod konsijerža ili na recepciji?
Da. Ako je cveće ostavljeno odgovarajućoj osobi, konsijeržu, recepciji ili osoblju zgrade, porudžbina se može smatrati isporučenom.
Može li cveće biti dostavljeno direktno u hotelsku sobu?
Direktna dostava u sobu često nije moguća. U mnogim slučajevima cvećar mora ostaviti cveće na recepciji ili hotelskom osoblju.
Dostavljate li poklone uz cveće u Freihung?
Odabrani pokloni mogu biti dostupni u zavisnosti od lokalne ponude proizvoda. Proizvodi prikazani na stranici za Freihung pokazuju šta se trenutno može naručiti.
Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?
Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.