O doсtavi cveća na Erp
Kupci koji upoređuju različite poklone za Erp mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u Erp, poručivanje znatno pre 15:00 daje više vremena za obradu detalja isporuke.
Za dostavu cveća istog dana u Erp, porudžbine poslate pre 15:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Erp mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Erp treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Stranica grada koju izaberete može uticati na to koji proizvodi i datumi isporuke se prikazuju, zato izbor tačne lokacije u Severna Rajna-Veсtfalija pomaže da se porudžbina uskladi sa adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Erp?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Erp?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Erp?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Erp vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Erp.
Mogu li da pošaljem cveće u Erp iz druge zemlje?
Da, porudžbinu možete napraviti onlajn iz inostranstva i organizovati dostavu cveća u Erp putem naše međunarodne usluge dostave cveća.
Može li cveće biti dostavljeno na poslovnu adresu u Erp?
Da, cveće se obično može dostaviti na poslovne adrese u Erp. Navedite naziv kompanije, ime primaoca, punu adresu i sve korisne instrukcije za dostavu.
Zašto dostavljeno cveće izgleda drugačije od slike na sajtu?
Dostupnost cveća, nijanse boja, pakovanje, vaze, kutije i zalihe lokalnog cvećara mogu se razlikovati po lokaciji i sezoni. Cvećar će nastojati da stil i vrednost ostanu slični.
Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?
Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.
Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?
Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.