O doсtavi cveća na Calle

Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Calle, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.

Proizvod koji izaberete može uticati na vreme isporuke u Calle. Neke porudžbine svežeg cveća mogu biti pogodne pre krajnjeg roka za isporuku istog dana 15:00, dok pažljivo odabrani pokloni mogu zahtevati kasniji datum.

Porudžbina za isti dan u Calle tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.

Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Calle; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.

Za prilike osetljive na vreme u Calle, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.

Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Severna Rajna-Veсtfalija mogu koristiti Calle kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su Wennemen, Hochsauerlandkreis, Meschede, Freienohl, Wenholthausen.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Calle?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Calle?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Calle?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Gde mogu da vidim kompletne Uslove poslovanja za Calle?

Kompletne Uslove poslovanja možete pronaći na https://www.flower4germany.com/sr/terms-conditions/.

Mogu li da otkažem porudžbinu cveća za Calle?

Otkazivanje može biti moguće ako cvećar još nije pripremio ili poslao porudžbinu. Proverite uslove otkazivanja u Uslovima poslovanja.

Koji podaci su potrebni za dostavu cveća u Calle?

Navedite puno ime primaoca, kompletnu adresu dostave, lokalni broj telefona ako je dostupan, datum dostave i sve korisne instrukcije za dostavu.

Da li ćete me kontaktirati pre zamene?

Tokom perioda najveće potražnje ili kada je dostupnost cveća ograničena, zamene mogu biti izvršene bez prethodne konsultacije. Cvećar će nastojati da sačuva stil i vrednost aranžmana.

Mogu li boja ili tekst na dodatnom poklonu biti drugačiji od slike?

Da. Artikli kao što su plišani medvedići, vaze ili baloni mogu biti isporučeni u drugačijim bojama, sa drugačijim tekstom ili dizajnom, u zavisnosti od lokalne dostupnosti.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.