O doсtavi cveća na Burg-Grafenrode
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Burg-Grafenrode i brže pronađu poznat proizvod.
Poručivanje unapred za Burg-Grafenrode smanjuje pritisak; možete pregledati celu ponudu, izabrati pravi proizvod i odabrati datum isporuke koji odgovara prilici.
Način isporuke prikazan za Burg-Grafenrode zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Burg-Grafenrode mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Dok još birate proizvod, pripremite podatke za isporuku: punu adresu, lokalni broj telefona, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći porudžbini u Burg-Grafenrode.
Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Hesse mogu koristiti Burg-Grafenrode kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su Ilbenstadt, Kaichen, Okarben, Nieder-Wollstadt, Karben.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Burg-Grafenrode?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Burg-Grafenrode?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Burg-Grafenrode?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da dodam ličnu poruku uz porudžbinu cveća u Burg-Grafenrode?
Da, tokom plaćanja možete dodati ličnu poruku za karticu. Kad god je moguće, poruka će biti isporučena zajedno sa cvećem.
Da li se porudžbina smatra isporučenom ako je cveće ostavljeno kod konsijerža ili na recepciji?
Da. Ako je cveće ostavljeno odgovarajućoj osobi, konsijeržu, recepciji ili osoblju zgrade, porudžbina se može smatrati isporučenom.
Može li cveće biti dostavljeno u hotel u Burg-Grafenrode?
Cveće se obično može dostaviti u hotele, ali treba navesti pun naziv hotela, adresu, broj telefona, ime gosta i broj sobe ili detalje rezervacije.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?
Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?
Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.