O doсtavi cveća na Appen

Kupci koji upoređuju različite poklone za Appen mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.

Ako propustite krajnji rok 15:00 za Appen, porudžbina se obično pomera na sledeći dostupan datum isporuke prikazan tokom plaćanja.

Porudžbina za isti dan u Appen tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.

Dostupnost proizvoda u Appen može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Appen treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.

Neke adrese blizu Appen mogu biti bliže drugom mestu u Schleсvig-Holсtein, pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Appen?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Appen?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Appen?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

U kojim delovima Appen vršite dostavu?

Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Appen.

Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?

Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.

Šta se dešava ako navedem adresu poštanskog faha?

Ako je navedena adresa poštanskog faha, dostava se ne može izvršiti i povraćaj novca možda neće biti moguć. Navedite fizičku adresu za dostavu.

Mogu li boje cveća biti zamenjene?

Da. Ako tačna boja nije dostupna, cvećar je može zameniti odgovarajućom alternativom uz nastojanje da sačuva celokupan stil i vrednost.

Da li će dodatni pokloni biti isporučeni zajedno sa cvećem?

Kada se dodatni pokloni naruče zajedno sa cvećem, obično se isporučuju uz cvetni aranžman.

Zašto za neka područja postoji dodatna naknada za dostavu?

Neke lokacije mogu zahtevati dodatnu naknadu za dostavu zbog udaljenosti, zabačenosti ili dostupnosti lokalnog cvećara.