О доставке цветов в Курбиц
Для покупателей, оформляющих заказ в Курбиц из другой страны, полный каталог особенно полезен, потому что показывает более широкий ассортимент товаров перед размещением заказа.
Перед оплатой оформление заказа подтверждает доступные даты для Курбиц. Доставка в тот же день может быть возможна там, где она предлагается, если заказ размещен до 15:00.
Когда скорость важна в Курбиц, доставка цветов в тот же день обычно поддерживается сетью флористов там, где она доступна, чтобы букет мог быть подготовлен местным флористом или ближайшим цветочным магазином.
Доступность товаров в Курбиц может меняться в зависимости от выбранной даты доставки, поэтому каталог и оформление заказа показывают, какие цветы и подарки подходят для вашего заказа.
Если адрес в Курбиц — это общее здание или локация с ограниченным доступом, добавьте инструкции по доступу до оплаты, чтобы детали доставки были понятны с самого начала.
Курбиц — одна из зон доставки, покрываемых в Саксония, поэтому покупатели, отправляющие в этот регион, могут использовать список городов, чтобы найти правильную локацию для адреса получателя.
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.
В какие дни недели вы доставляете цветы в Курбиц?
Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.
Каковы обычные часы доставки в Курбиц?
Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.
До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Курбиц?
Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 15:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.
Можно ли добавить личное сообщение к заказу цветов в Курбиц?
Да, вы можете добавить личное сообщение для открытки при оформлении заказа. По возможности оно будет отправлено вместе с цветами.
Что произойдёт, если получателя нет дома в Курбиц?
Флорист может попытаться связаться с получателем, оставить цветы подходящему лицу, например консьержу, соседу, опекуну или на стойке регистрации, либо организовать получение в указанном пункте, если доступно, или повторную доставку за дополнительную плату
Может ли ресепшен отеля отказаться принять цветы?
Да. Ресепшен или сотрудники фронт-офиса могут отказать в приёме цветов, если они не узнают получателя или не могут подтвердить данные гостя.
Может ли оформление торта отличаться от изображения на сайте?
Да. Флорист или поставщик постарается максимально близко повторить дизайн, но небольшие отличия в декоре возможны.
Гарантируется ли время доставки в пиковые праздники?
В пиковые праздники время доставки обычно не гарантируется. Предпочтения по утренней или дневной доставке не всегда возможны в периоды высокого спроса.
Как быстро нужно подать жалобу на доставленный букет?
Жалобы по доставленным цветам необходимо подать в течение 48 часов с даты доставки. Поздние обращения могут не рассматриваться.