О доставке цветов в Подарок
Постоянные покупатели, которые уже знают, что им нужно, могут использовать «Посмотреть полный каталог», чтобы сразу перейти к более широкому выбору для Подарок и быстрее найти знакомый товар.
Заранее оформленный заказ для Подарок снимает лишнее напряжение: вы можете просмотреть весь ассортимент, выбрать подходящий товар и указать дату доставки, которая соответствует событию.
Заказ на тот же день в Подарок обрабатывается иначе, чем многие заказы на будущую дату: там, где это доступно, свежие цветы обычно готовит местный флорист или цветочный магазин рядом с получателем.
Цветы в коробке и выбранные подарки могут расширить выбор для более поздних дат доставки в Подарок, а свежие букеты могут быть доступны раньше, если предлагается доставка флористом.
Для доставки в офис или на бизнес-адрес в Подарок укажите название компании, этаж или отдел и номер телефона получателя, чтобы заказ попал к нужному человеку.
Некоторые адреса рядом с Подарок могут быть ближе к другому городу в Niedersachsen, поэтому ссылки на ближайшие города помогут выбрать наиболее точную зону доставки.
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.
В какие дни недели вы доставляете цветы в Подарок?
Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.
Каковы обычные часы доставки в Подарок?
Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.
До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Подарок?
Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 15:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.
Где можно посмотреть полные Условия и положения для Подарок?
Полные Условия и положения доступны по ссылке https://www.flower4germany.com/ru/terms-conditions/.
Считается ли заказ доставленным, если цветы оставлены у консьержа или на ресепшен?
Да. Если цветы оставлены подходящему лицу, консьержу, на стойке регистрации или сотрудникам здания, заказ может считаться доставленным.
Будет ли флорист звонить получателю, чтобы уточнить адрес доставки?
Нет. Флорист не может звонить получателю, чтобы запрашивать адрес доставки. Клиент должен указать полный и правильный адрес при оформлении заказа.
Может ли ресепшен отеля отказаться принять цветы?
Да. Ресепшен или сотрудники фронт-офиса могут отказать в приёме цветов, если они не узнают получателя или не могут подтвердить данные гостя.
Можно ли заказать дополнительные подарки без цветов?
Во многих случаях дополнительные подарки, торты или шоколад необходимо заказывать вместе с цветами. Если цветы обязательны, при оформлении заказа система может попросить сначала добавить цветочный товар.
Будет ли торт выглядеть точно как на фото?
Изображения тортов приведены только для примера. Точный внешний вид может отличаться в зависимости от города, материалов для декора и местного наличия.