Despre livrarea florilor în Zepelin
Dacă nu ești sigur dacă să trimiți flori sau un alt cadou în Zepelin, catalogul complet te poate ajuta să compari într-un singur loc buchete, plante, coșuri, torturi, ciocolată și cadouri selectate.
Pentru clienții care preferă să planifice din timp, datele de livrare ulterioare pentru Zepelin fac mai ușoară alegerea dintr-o gamă mai largă de produse, în loc să se bazeze doar pe disponibilitatea din aceeași zi înainte de 15:00.
Unii destinatari din Zepelin pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Zepelin; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.
Când încă te decizi asupra produsului, păstrează pregătite detaliile de livrare: adresa completă, numărul local de telefon, data preferată și orice note care pot ajuta comanda în Zepelin.
Dacă adresa destinatarului se află între două orașe, linkurile către orașele apropiate din jurul Zepelin te pot ajuta să identifici cea mai exactă zonă de livrare înainte de finalizarea comenzii.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Zepelin?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Zepelin?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Zepelin?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Ce informații ar trebui să includ când anulez o comandă?
Vă rugăm să includeți numărul dvs. specific de comandă și să trimiteți cererea de anulare în scris, cât mai devreme posibil.
Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă în Zepelin?
Florarul poate încerca să îl contacteze pe destinatar, să lase florile unei persoane potrivite, precum concierge, vecin, tutore sau recepție, ori să organizeze ridicarea dintr-un punct desemnat, dacă este disponibilă, sau o relivrare cu costuri suplimentare.
Florile pot fi livrate la spitale în Zepelin?
Livrarea la spital poate fi posibilă dacă spitalul acceptă flori. Vă rugăm să furnizați numele spitalului, adresa, secția, numărul camerei, numele destinatarului și numărul de telefon, dacă este disponibil.
Poate decorațiunea prăjiturii să difere de imaginea de pe site?
Da. Floristul sau furnizorul va încerca să reproducă designul cât mai fidel posibil, însă pot apărea mici variații de decor.
Sunt garantate orele de livrare în timpul sărbătorilor de vârf?
Orele de livrare, de regulă, nu pot fi garantate în timpul sărbătorilor de vârf. Preferințele pentru dimineață sau după-amiază pot să nu poată fi respectate întotdeauna în perioadele cu cerere mare.
Voi fi contactat dacă se aplică costuri suplimentare de livrare?
Da. Dacă o zonă de livrare îndepărtată necesită un cost suplimentar, este posibil să fiți contactat înainte de organizarea livrării.