Despre livrarea florilor în Planterwald
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Planterwald și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Când trimiți la o adresă de business, într-o clădire comună sau într-o locație cu instrucțiuni de acces în Planterwald, comanda plasată cu mult înainte de 15:00 oferă mai mult timp pentru procesarea detaliilor de livrare.
Unii destinatari din Planterwald pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Buchetele proaspete, plantele și cadourile selectate pot avea metode de livrare diferite în Planterwald, motiv pentru care unele produse sunt disponibile mai repede decât altele.
Pentru livrări la birou sau la o adresă de business în Planterwald, include numele companiei, etajul sau departamentul și un număr de telefon al destinatarului pentru a ajuta comanda să ajungă la persoana potrivită.
Clienții care explorează livrarea de flori în Berlin pot folosi Planterwald ca pagină de livrare și o pot compara cu locații populare precum Alt-Treptow, Baumschulenweg, Rummelsburg, Neukölln, Friedrichshain - Kreuzberg.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Planterwald?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Planterwald?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Planterwald?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
În ce zone livrați în Planterwald?
Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Planterwald.
Pot corecta adresa de livrare după plasarea comenzii?
Corectările adresei pot fi posibile dacă sunt primite la timp, înainte de livrare. Modificările de ultim moment nu pot fi întotdeauna garantate.
Florile pot fi livrate în boboc?
Da. Unele flori și plante pot fi livrate în boboc pentru a rezista mai mult după livrare.
Pot fi înlocuite vinurile sau șampania?
Vinul, șampania sau băuturile similare vor fi, de regulă, livrate conform tipului selectat, precum roșu, alb sau șampanie, însă marca poate varia dacă este necesar.
Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?
Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.
Pot primi rambursarea dacă destinatarul refuză florile?
Dacă destinatarul refuză florile, comanda este, de regulă, considerată pregătită și livrarea a fost încercată. Rambursarea poate să nu fie disponibilă.