Despre livrarea florilor în Originals
Clienții care compară diferite cadouri pentru Originals pot folosi catalogul complet pentru a analiza mai multe produse înainte de a decide ce flori sau opțiune de cadou se potrivește cel mai bine destinatarului.
Dacă ratezi ora limită 15:00 pentru Originals, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.
Unii destinatari din Originals pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Când comanzi pentru o ocazie anume în Originals, verifică dacă produsul ales este disponibil la data de care ai nevoie, mai ales în cazul florilor proaspete și al cadourilor sensibile la timp.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Originals înainte de trimiterea comenzii.
Clienții care explorează livrarea de flori în Hesse pot folosi Originals ca pagină de livrare și o pot compara cu locații populare precum Frankfurt am Main, Konigsberg, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Originals?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Originals?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Originals?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot trimite flori anonim în Originals?
Puteți alege ce să scrieți în mesajul de pe card. Dacă nu includeți numele dvs., destinatarul poate să nu știe cine a trimis florile.
Ce se întâmplă dacă destinatarul refuză florile?
Dacă destinatarul refuză florile, comanda este, de obicei, considerată pregătită și livrarea a fost încercată. În acest caz, rambursarea poate să nu fie disponibilă.
Ce informații sunt necesare pentru livrarea florilor în Originals?
Vă rugăm să furnizați numele complet al destinatarului, adresa completă de livrare, un număr de telefon local, dacă este disponibil, data livrării și orice instrucțiuni utile pentru livrare.
Florile pot fi livrate la spitale în Originals?
Livrarea la spital poate fi posibilă dacă spitalul acceptă flori. Vă rugăm să furnizați numele spitalului, adresa, secția, numărul camerei, numele destinatarului și numărul de telefon, dacă este disponibil.
Poate decorațiunea prăjiturii să difere de imaginea de pe site?
Da. Floristul sau furnizorul va încerca să reproducă designul cât mai fidel posibil, însă pot apărea mici variații de decor.
Sunt garantate orele de livrare în timpul sărbătorilor de vârf?
Orele de livrare, de regulă, nu pot fi garantate în timpul sărbătorilor de vârf. Preferințele pentru dimineață sau după-amiază pot să nu poată fi respectate întotdeauna în perioadele cu cerere mare.