Despre livrarea florilor în Lubs
Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Lubs, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.
Programul de weekend poate conta pentru comenzile către Lubs. Livrarea este disponibilă în luni - sâmbătă, iar finalizarea comenzii va arăta ce date mai pot fi selectate.
Metoda de livrare afișată pentru Lubs se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.
Clienții care încă decid ce să trimită în Lubs pot compara în catalog flori proaspete, coșuri cadou, ciocolată, torturi și parfumuri, cu disponibilitatea confirmată înainte de plată.
Instrucțiunile clare contează cel mai mult pentru zone periferice, clădiri cu poartă, intrări comune sau locații de business în Lubs, unde adresa singură poate să nu fie suficientă pentru o livrare fără probleme.
Când locația exactă de livrare este incertă, secțiunile cu orașe apropiate și populare te pot ajuta să găsești pagina potrivită în Mecklenburg-Pomerania Occidentală înainte de a comanda pentru Lubs sau pentru o altă locație.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Lubs?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Lubs?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Lubs?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru Lubs?
Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.
Termenele limită de livrare sunt întotdeauna aceleași?
Termenele limită de livrare pot varia în funcție de locație, disponibilitatea floristului și perioadele aglomerate. În timpul sărbătorilor majore dedicate florilor, termenul limită poate fi mai devreme decât de obicei.
Florile pot fi livrate direct într-o cameră de spital?
Livrarea directă în cameră nu este întotdeauna permisă. Multe spitale solicită ca florile să fie lăsate la recepție, la postului de pe secție sau într-o altă zonă desemnată.
De ce florile livrate arată diferit față de imaginea de pe site?
Disponibilitatea florilor, nuanțele de culoare, ambalajul, vazele, cutiile și stocul floristului local pot varia în funcție de locație și sezon. Florarul va încerca să păstreze un stil și o valoare similare.
Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?
Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.
Cât timp am la dispoziție pentru a reclama o comandă nelivrată?
Reclamațiile privind comenzile nelivrate trebuie depuse în termen de 7 zile de la data de livrare dorită. Reclamațiile primite după această perioadă pot să nu fie luate în considerare.