Despre livrarea florilor în Loy
Clienții care compară diferite cadouri pentru Loy pot folosi catalogul complet pentru a analiza mai multe produse înainte de a decide ce flori sau opțiune de cadou se potrivește cel mai bine destinatarului.
Dacă ratezi ora limită 15:00 pentru Loy, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.
Livrarea florilor în aceeași zi în Loy este gestionată prin rețeaua noastră de florării, însă disponibilitatea depinde de ora comenzii, alegerea produsului și adresa destinatarului.
Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Loy; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Loy înainte de trimiterea comenzii.
Dacă adresa destinatarului se află între două orașe, linkurile către orașele apropiate din jurul Loy te pot ajuta să identifici cea mai exactă zonă de livrare înainte de finalizarea comenzii.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Loy?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Loy?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Loy?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Unde pot vedea Termenii și condițiile complete pentru Loy?
Termenii și condițiile noastre complete sunt disponibili la https://www.flower4germany.com/ro/terms-conditions/.
Pot comanda flori din timp pentru livrare în Loy?
Da, puteți plasa o comandă în avans și alege o dată de livrare viitoare în timpul checkout-ului.
Floristul va suna destinatarul pentru a cere adresa de livrare?
Nu. Floristul nu poate suna destinatarul pentru a cere adresa de livrare. Clientul trebuie să furnizeze o adresă completă și corectă atunci când plasează comanda.
Florile vor arăta exact ca în fotografie?
Imaginile de pe site au rol orientativ. Aranjamentul livrat poate varia în funcție de disponibilitatea locală a florilor, sezon și stocul floristului.
Pot adăuga cadouri la comanda mea de flori în Loy?
Cadouri suplimentare precum ursuleți de pluș, vaze, baloane, ciocolată, prăjituri sau alte produse extra pot fi disponibile, în funcție de produsele afișate la checkout.
În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?
Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.