Despre livrarea florilor în Locherhof
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Locherhof și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Pentru clienții care preferă să planifice din timp, datele de livrare ulterioare pentru Locherhof fac mai ușoară alegerea dintr-o gamă mai largă de produse, în loc să se bazeze doar pe disponibilitatea din aceeași zi înainte de 15:00.
Pentru clienții care planifică din timp, metoda de livrare în Locherhof poate depinde de produsul și data selectate. Unele comenzi sunt pregătite de un florist, iar altele pot folosi livrarea de flori și cadouri la cutie.
Buchetele proaspete, plantele și cadourile selectate pot avea metode de livrare diferite în Locherhof, motiv pentru care unele produse sunt disponibile mai repede decât altele.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Locherhof înainte de trimiterea comenzii.
Locherhof este una dintre zonele de livrare acoperite în Baden-Wurttemberg, astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Locherhof?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Locherhof?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Locherhof?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
În ce zone livrați în Locherhof?
Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Locherhof.
Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru Locherhof?
Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.
Poate recepția hotelului să refuze florile?
Da. Recepția hotelului sau personalul de la front desk poate refuza florile dacă nu recunosc destinatarul sau nu pot confirma detaliile oaspetelui.
Culorile florilor pot fi înlocuite?
Da. Dacă o culoare exactă nu este disponibilă, florarul o poate înlocui cu o alternativă potrivită, încercând să păstreze stilul și valoarea generală.
Sunt garantate orele de livrare în timpul sărbătorilor de vârf?
Orele de livrare, de regulă, nu pot fi garantate în timpul sărbătorilor de vârf. Preferințele pentru dimineață sau după-amiază pot să nu poată fi respectate întotdeauna în perioadele cu cerere mare.
De ce fotografii este nevoie pentru o reclamație la flori?
Vă rugăm să furnizați fotografii ale buchetului de sus și din lateral, pentru ca întregul aranjament să poată fi analizat corespunzător.