Despre livrarea florilor în Libur
Produsele afișate pe această pagină sunt doar un punct de plecare pentru Libur. Folosește opțiunea „Vezi catalogul complet” atunci când dorești mai multe variante decât selecția recomandată afișată aici.
Dacă ratezi ora limită 15:00 pentru Libur, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.
Metoda de livrare afișată pentru Libur se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.
Când comanzi pentru o ocazie anume în Libur, verifică dacă produsul ales este disponibil la data de care ai nevoie, mai ales în cazul florilor proaspete și al cadourilor sensibile la timp.
Pentru livrări la birou sau la o adresă de business în Libur, include numele companiei, etajul sau departamentul și un număr de telefon al destinatarului pentru a ajuta comanda să ajungă la persoana potrivită.
Pagina orașului pe care o alegi poate influența produsele și datele de livrare afișate, așa că selectarea locației corecte în Renania de Nord-Westfalia ajută la potrivirea comenzii cu adresa.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Libur?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Libur?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Libur?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot fi garantate modificările de ultim moment?
Nu. Modificările de ultim moment ale adresei, ale datelor destinatarului sau ale mesajului de pe card nu pot fi garantate întotdeauna și pot duce la anulare dacă comanda nu poate fi ajustată la timp.
Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă în Libur?
Florarul poate încerca să îl contacteze pe destinatar, să lase florile unei persoane potrivite, precum concierge, vecin, tutore sau recepție, ori să organizeze ridicarea dintr-un punct desemnat, dacă este disponibilă, sau o relivrare cu costuri suplimentare.
Ce informații sunt necesare pentru livrarea la o instituție publică?
Vă rugăm să furnizați numele instituției, adresa completă, numărul de telefon, numărul camerei dacă este disponibil, departamentul sau secția și numele complet al destinatarului.
Prăjitura va arăta exact ca în fotografie?
Imaginile prăjiturilor au rol orientativ. Aspectul exact poate varia în funcție de locație, materialele de decor și disponibilitatea locală.
Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?
Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.
Cât timp am la dispoziție pentru a reclama o comandă nelivrată?
Reclamațiile privind comenzile nelivrate trebuie depuse în termen de 7 zile de la data de livrare dorită. Reclamațiile primite după această perioadă pot să nu fie luate în considerare.