Despre livrarea florilor în Graes
Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Graes, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.
Clienții care comandă livrare în Graes din altă țară trebuie să rețină că ora limită pentru livrarea în aceeași zi, 15:00, urmează programul local de livrare, nu neapărat fusul orar al expeditorului.
Metoda de livrare afișată pentru Graes se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.
Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Graes; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.
Instrucțiunile clare contează cel mai mult pentru zone periferice, clădiri cu poartă, intrări comune sau locații de business în Graes, unde adresa singură poate să nu fie suficientă pentru o livrare fără probleme.
Pagina orașului pe care o alegi poate influența produsele și datele de livrare afișate, așa că selectarea locației corecte în Renania de Nord-Westfalia ajută la potrivirea comenzii cu adresa.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Graes?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Graes?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Graes?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Unde pot vedea Termenii și condițiile complete pentru Graes?
Termenii și condițiile noastre complete sunt disponibili la https://www.flower4germany.com/ro/terms-conditions/.
Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru Graes?
Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.
Florile pot fi livrate direct în camera de hotel?
Livrarea directă în cameră nu este adesea posibilă. În multe cazuri, floristul trebuie să lase florile la recepție sau la personalul hotelului.
Florile vor arăta exact ca în fotografie?
Imaginile de pe site au rol orientativ. Aranjamentul livrat poate varia în funcție de disponibilitatea locală a florilor, sezon și stocul floristului.
Ar trebui să comand mai devreme de Ziua Îndrăgostiților sau de Ziua Mamei?
Da. În timpul sărbătorilor majore dedicate florilor, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul, Paștele și Ziua Internațională a Femeii, este recomandat să comandați cât mai devreme posibil.
Voi fi contactat dacă se aplică costuri suplimentare de livrare?
Da. Dacă o zonă de livrare îndepărtată necesită un cost suplimentar, este posibil să fiți contactat înainte de organizarea livrării.