Despre livrarea florilor în Tauer

Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Tauer, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.

Dacă ratezi ora limită 15:00 pentru Tauer, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.

Livrarea florilor în aceeași zi în Tauer este gestionată prin rețeaua noastră de florării, însă disponibilitatea depinde de ora comenzii, alegerea produsului și adresa destinatarului.

Grila de produse oferă o imagine de ansamblu asupra opțiunilor disponibile pentru Tauer, însă la finalizarea comenzii sunt confirmate data finală de livrare și disponibilitatea produsului.

Un mesaj personal pe felicitare poate face comanda mai semnificativă, iar notele de livrare exacte ajută florile sau cadoul să ajungă la destinatar în Tauer.

Orașele populare din Brandenburg, inclusiv Lunden, pot fi repere utile atunci când verifici dacă Tauer este cea mai bună pagină pentru destinatar.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Tauer?

Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Tauer?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Tauer?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot alege o oră exactă de livrare în Tauer?

Puteți solicita o oră preferată de livrare, însă orele exacte nu pot fi garantate, deoarece livrările depind de rutele floristului și de volumul de lucru.

Ce se întâmplă dacă un eveniment de forță majoră afectează livrarea?

Dacă evenimente imprevizibile, aflate în afara controlului floristului sau al serviciului, afectează livrarea, data solicitată nu poate fi garantată. Florarul poate livra florile imediat ce condițiile permit.

Cât de devreme ar trebui să trimit corecțiile adresei?

Corectările adresei ar trebui trimise cât mai repede posibil. Pentru rezultate optime, modificările ar trebui făcute cu cel puțin două zile înainte de data programată a livrării.

Voi fi contactat înainte de a se face o înlocuire?

În perioadele de vârf sau atunci când disponibilitatea florilor este limitată, înlocuirile pot fi făcute fără consultare prealabilă. Florarul va încerca să păstreze stilul și valoarea aranjamentului.

Cadourile adiționale vor fi livrate împreună cu florile?

Când cadourile adiționale sunt comandate împreună cu florile, ele sunt de obicei livrate odată cu aranjamentul floral.

Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?

Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.