Despre livrarea florilor în Appen
Clienții care compară diferite cadouri pentru Appen pot folosi catalogul complet pentru a analiza mai multe produse înainte de a decide ce flori sau opțiune de cadou se potrivește cel mai bine destinatarului.
Dacă ratezi ora limită 15:00 pentru Appen, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.
O comandă pentru aceeași zi în Appen este tratată diferit față de multe comenzi cu dată viitoare: acolo unde este disponibil, florile proaspete sunt de obicei pregătite de o florărie locală sau de un magazin de flori aproape de destinatar.
Disponibilitatea produselor în Appen se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.
Adresele de business, recepțiile și locațiile cu instrucțiuni de acces în Appen trebuie descrise clar la finalizarea comenzii pentru ca procesul de livrare să decurgă fără probleme.
Unele adrese din apropiere de Appen pot fi mai aproape de un alt oraș din Schleswig-Holstein, astfel că linkurile către orașele apropiate te pot ajuta să alegi cea mai exactă zonă de livrare.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Appen?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Appen?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Appen?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 15:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
În ce zone livrați în Appen?
Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Appen.
Pot schimba mesajul de pe card după ce am plasat comanda?
Modificările mesajului de pe card pot fi posibile dacă sunt trimise în scris cu cel puțin o zi înainte de data programată a livrării.
Ce se întâmplă dacă furnizez o adresă de tip căsuță poștală?
Dacă este furnizată o adresă de tip căsuță poștală, livrarea nu poate fi finalizată și rambursarea poate să nu fie disponibilă. Vă rugăm să furnizați o adresă fizică de livrare.
Culorile florilor pot fi înlocuite?
Da. Dacă o culoare exactă nu este disponibilă, florarul o poate înlocui cu o alternativă potrivită, încercând să păstreze stilul și valoarea generală.
Cadourile adiționale vor fi livrate împreună cu florile?
Când cadourile adiționale sunt comandate împreună cu florile, ele sunt de obicei livrate odată cu aranjamentul floral.
De ce există o taxă suplimentară de livrare pentru unele zone?
Unele locații pot necesita o taxă suplimentară de livrare din cauza distanței, a zonei izolate sau a disponibilității floristului local.