Sobre entrega de flores em Sistig

Clientes recorrentes que já sabem o que desejam podem usar “Ver Catálogo Completo” para ir diretamente a uma seleção mais ampla para Sistig e encontrar um produto conhecido com mais rapidez.

O produto escolhido pode afetar o prazo em Sistig. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 15:00, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.

Para datas posteriores, clientes que fazem pedidos para entrega em Sistig podem ver produtos adequados para entrega de flores em caixa e presentes; para flores no mesmo dia, a entrega por florista normalmente é o método preferido onde disponível.

Alguns produtos são mais indicados para entrega de florista no mesmo dia, enquanto outros podem ser preparados para entrega de flores em caixa ou presentes em uma data posterior em Sistig.

Uma mensagem pessoal no cartão pode tornar o pedido mais significativo, enquanto notas de entrega precisas ajudam as flores ou o presente a chegar ao destinatário em Sistig.

Se o endereço do destinatário fica entre duas cidades, os links de cidades próximas a Sistig podem ajudar você a identificar a área de entrega mais precisa antes de concluir o pedido.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Sistig?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Sistig?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Sistig?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 15:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Em que zonas entregam em Sistig?

Entregamos através de floristas parceiros locais em todo Sistig.

Posso alterar a morada de entrega depois de fazer uma encomenda para Sistig?

As alterações à morada podem ser possíveis se a encomenda ainda não tiver sido preparada ou expedida. Por favor, contacte o apoio ao cliente o mais rapidamente possível.

As cores das flores podem ser substituídas?

Sim. Se a cor exata não estiver disponível, o florista pode substituí-la por uma alternativa adequada, tentando manter o estilo e o valor geral.

Os presentes adicionais serão entregues juntamente com as flores?

Quando os presentes adicionais são encomendados em conjunto com flores, normalmente são entregues com o arranjo floral.

A entrega pode atrasar-se em ocasiões especiais?

Durante os períodos mais movimentados, as entregas podem, por vezes, ser concluídas mais tarde do que a data solicitada devido ao elevado volume de encomendas e a desafios logísticos.

Como faço uma reclamação sobre o meu pedido de flores?

As reclamações devem ser enviadas por escrito com fotos claras do ramo, incluindo fotos de cima e de lado.