Sobre entrega de flores em Orbis
Algumas ocasiões pedem uma busca mais ampla do que os produtos exibidos na página da cidade. Para Orbis, o catálogo completo permite comparar mais flores e presentes antes de escolher.
O prazo de fim de semana pode fazer diferença para pedidos enviados a Orbis. A entrega está disponível em Segunda-feira - sábado, e o finalização da compra mostrará quais datas ainda podem ser selecionadas.
A entrega de flores no mesmo dia em Orbis é pensada em torno do preparo por floristas locais onde disponível, usando a rede de floristas em vez de um método de envio único para todos os pedidos.
A disponibilidade dos produtos em Orbis pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.
Para uma entrega residencial em Orbis, o nome completo do destinatário, endereço completo e telefone local dão ao pedido a melhor chance de chegar à pessoa certa na primeira tentativa.
Remetentes internacionais podem não conhecer a geografia local de Rheinland-Pfalz, por isso comparar Orbis com links de cidades próximas e populares ajuda a evitar a escolha do local errado.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Orbis?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Orbis?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Orbis?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 15:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Em que zonas entregam em Orbis?
Entregamos através de floristas parceiros locais em todo Orbis.
Com quanta antecedência devo enviar correções à morada?
As correções à morada devem ser enviadas o mais cedo possível. Para melhores resultados, as alterações devem ser feitas pelo menos dois dias antes da data de entrega agendada.
A embalagem, as caixas ou os vasos podem ser diferentes da imagem?
Sim. A embalagem, as caixas, os vasos e os elementos decorativos podem variar consoante a disponibilidade local na data de entrega.
O vinho ou o champanhe podem ser substituídos?
O vinho, o champanhe ou bebidas semelhantes serão normalmente fornecidos de acordo com o tipo selecionado, como tinto, branco ou champanhe, embora a marca possa variar se necessário.
Os bolos são feitos frescos para entrega em Orbis?
Os bolos são preparados frescos por encomenda, quando disponíveis, para ajudar a garantir a qualidade e a frescura.
Quanto tempo tenho para reclamar de uma encomenda não entregue?
As reclamações sobre encomendas não entregues devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a data de entrega prevista. Reclamações recebidas após esse período podem não ser consideradas.